A:暂不通用。
A:木星 Energy+系列智能仪表主要有以下四大功能。
监测功能
实时监测三相电压、三相电流、分相/合相有功功率、分相/和相无功功率、分相/合相功率因子、频率;
计量功能
分相/合相有功、无功电能量,并存储数据,长期工作不需要调校;
通讯功能
具有RS485通信接口,可与PC机或掌上电脑通讯,实现自动监控;
电表内置无线模块,配合移动终端APP,实现数据抄读和上传,随时查看数据;
通讯接口与仪表内部实行电气隔离;
通讯规约符合MODBUS_RTU通讯协议;
存储功能
电表内部带有内置硬时钟;
电表按照设置时间间隔自动冻结时间、当前总电量、当前总功率、A/B/C三相电流;
输出功能
有功脉冲测试输出接口;
无功脉冲测试输出接口;
A:内存空间会定时自动清空。当你退出当前App后,就会自动去释放占用的内存。
A:数据最大存储量接近4900条。15分钟/次,可存储三个月。1分钟/次,可存储6天。
A:可以保证我们的信息数据安全、准确、稳定、快速;
9000组数据15秒快速上传,3个月本地数据备份,10年以上云端数据备份。
A:电压、电流、功率、电量、功率因素、频率;
基本测量参数如下:
类型
描述
A相
B相
C相
合相
电压
相电压
√
电流
功率
有功功率
无功功率
电量
有功总电量
无功总电量
输入有功电量
输出有功电量
输入无功电量
输出无功电量
功率因数
频率
A:数据中心提供用户查询各种用能数据,形成各类的图表信息;能源管理汇集并跟踪来自特定地区或区域的能源使用信息。以系统安全为基础的层级角色用户管理。设备管理帮助用户随时管理自己的设备信息,形成健全的设备档案信息。照明系统通过分配各个建筑中照明路线让用户能够清晰管理内部照明。电子工单,形成一个企业的工作流,企业可以通过该功能进行用户的工作分配,形成高效工作手段。强大的报表功能让用户可以自定义报表模板。
A:您可采用以下三种方式
1、登录我们的网站http://www.cityindata.com/,
点击“产品”-再点击“手机APP”-双击二维码,放大扫描即可下载APP。
2、可在我们产品包装盒及仪表上的标签上寻找二维码,扫描后下载APP。
A:数据中心、系统配置、同步数据、设备管理、报表中心。
A:下载APP登录后,可在“报表中心”查看报表内容。
A:支持Android4.3以上版本,IOS版本即将发布。
A:3.48M
A:以一家30-100人的普通公司,能耗一年10-15W,只需要安装4-5块电表(3000元*4块=12000元)您只需花费年能耗的5%便可做到持续性的能源管理。由于公司高层更多关注公司的战略发展,对于企业能耗无法做到精细化管理,所以您可以利用Energy+建立定额管理。其次还发现了一下异常用电,早预防、早控制。
A:使用了我们的产品可以让他们更清楚的了解能源消耗,高了还是低了,一年交那么多电费,怎么花掉的?能不能通过一些手段省点。德鲁克有句话“一切低效率皆来自于目标不明确” 管理是可以出效益的比如说发现浪费,原来是不可追查的,现在变的可追查,清楚了解自己生产的产品能源单耗大概是多少,多少是异常。了解这个月为什么较上月相比会多出这么多。以前很难找到原因,而是用我们的产品后,就可以做到心中有数。
A:木星 Energy+系列智能仪表既可用作电力参数指示器,替代模拟指针仪表和数字面板表,也可作为自动化系统的前端采集元件,亦可作为配电系统的连续测量和监视单元。主要应用领域有:
· 配电自动化系统 变电站自动化系统
· 发电站厂用电系统 高低压开关柜
· 智能大厦和建筑节能 能效管理系统
A:人工数据抄的频率太低了,而且比较难发现问题。人工抄表还有其他的问题,准确性等。我们除开提供能源管理的功能,还提供设备管理的功能,人工抄表一天一次算比较理想的状态,只有一个数据,但是我们这个可以将实时数据存在仪表里面,同步的时候可以将所有数据同步,而且我们的仪表跟普通的电力智能仪表价格差不多,他们反正也要买表做统计,为什么不买一块有这么多功能的表呢?而且用处远比工人大,原来那个表就是个表,而这个表可以帮他们管理很多功能管理能源。
A:我们提供设备管理功能,帮助设备建立一个档案,包括维护信息,可以提高设备的使用寿命,降低故障率。
A:虽然不能直接发现电路隐患、线路老化的问题,但是从数据分析可以得到。
类别
常规
木星 Energy+系列智能数据管理终端
差异化
实施方面
现场勘查
安装仪表
缩短工期
50%
无需安装调试
无需后期维护
新增设备自动转入
电脑IPAD全平台兼容
仪表安装
综合布线
通讯设备安装
专业人员的调试
良好的机房环境
专业的系统维护
定期的系统升级
总体成本降低70%以上!
A:外形尺寸:96*96*85MM
码管通用:65*55MM
性能:不防水、不防爆;
A:木星Energy+方案的数据不直接进入到本地服务器内的。木星Energy+方案提供的是一个化繁为简的方案,成本、工期等都大幅度降低。如果进入到本地服务器,就跟原本的方案一样,成本高,数据质量可能也有些不稳定(环节很多)、并且不支持移动终端数据管理,数据要传到企业或公司还需要额外做处理。但是用了木星Energy+方案,只要登录到网站就可以了。
A:木星Energy+系列智能仪表市场零售价3000元,批量购买请致电拓远公司热线电话:400-0866-365(接通后请按2)进行咨询。
阶 段
方 法
了解产品
1.产品网站:浏览产品网站了解相关产品内容,获得产品的最新信息。
2.产品咨询:就你关心的产品问题咨询软件的技术人员,获得产品更详细的技术资料及产品选购建议。拨打24小时服务热线4000-866-365
订货与付款
1.在线购买,合同订货和通过银行付款:
登录拓远木星 Energy+系列智能数据管理终端,新用户注册后按照网页提示进行在线下单,并支付相应数量的货款。
2.电话购买
拨打24小时服务热线4000-866-365,与我司客服确认购买信息,客服人员会将Word版的《销售合同》发至您的邮箱,再填写相关内容后,签字盖章后发至cj@esdenergy.com邮箱。我们签字盖章后回传到您的邮箱,合同正式确立。您收到正式的合同后请按照合同规定的内容进行付款。
3.向代理商订货:就近咨询我们的产品代理商,按代理商的要求订货与付款。
收货与销售凭证
1.在收到你的付款后的15个工作日内,我们用快递向您发货,请务必完整准确地填写与收货相关的信息。
2.我们发货后,将用短信告知你物流公司及快递单编号,你可根据此编号在相应物流网站查询产品的物流状态进度。
3.我方收到货款后,开具发票作为您的报销及入账凭证。
4.一般情况下,销售凭证随产品一并寄出。特殊情况下,可能稍后几天寄出。
使用与技术支持
1 我们通常以快递方式向你寄送产品,产品实物验收后,请按照说明文档进行安装与使用,也可登录http://www.cityindata.com/网页中视频进行安装使用。
2 请阅读使用说明书或者观看使用视频等技术文档,熟悉各项功能和使用技巧,使用过程的任何技术问题,请通过邮件、传真、电话、QQ等方式获得支持。
只需简单三步: 第一步:安装仪表; 第二步:下载APP; 第三步:云平台管理;(使用云平台提供的数据管理、智能报表、设备管理等各种服务) 登陆以下网页链接www.cityindata.com,或者我们的手机客户端,根据网页提示,观看产品安装说明。
A:是的,同步数据后即可查询使用。
A:不需要。您可以根据自己企业的实际情况进行安装点位的确定,并兼容原来电路设备。如果不想使用Energy+,拆掉即可,马上可回到原来状态,不会对原有的电路有任何影响,也不需要增加额外的费用,仪表只是个采集数据的工具。
A:不想用,可以拆掉。因为在三相电流上套一个互感器,然后把大电流转换成电表需要的小电流,然后电表对小电流进行换算,就得出电力参数。所以您拆与不拆都不会影响原有的线路。
A:一般情况下如果四五个人一组的话,两天左右就可以安装完成。但要根据现场的环境复杂程度和工人的熟练度,一般两个人一组比较快,一组人一天三到五块。
A:如图所示:
A:不仅可以在移动终端“Energy+”模块进行仪表参数、辨比的设定、调试,还可以在仪表上进行调试。按键说明如下:
1. 查询键(MENU):
按下该键后进入查询模式,需输入密码方可进入(默认为5678)。输入密码进入查询模式后:依次显示协议和波特率参数、通信地址、电流CT变比、电压PT变比、接线模式,其所查询值均可手动设置更改。
2. 上翻键(▲):
循环累加显示,依次显示无功电度、有功电度、频率、功率因子、无功功率、有功功率、电流、电压;
3. 下翻键(▼):
循环递减显示,依次显示电压、电流、有功功率、无功功率、功率因子、频率、分相/合相有功电度、分相/合相无功电度;
4. 程序设计键(ENTER):
确认按键,在设定好各参数后按此按键确认保存。
轮显和按键显示项:
序号
显 示 项 目
显示格式
1
A\B\C
2
3
4
5
功率因子
6
总有功功率\总无功功率\总功率因子
x.xxx
7
xx.xx
8
有功总能量
T xx
xxxx
xxx.x
9
A相有功总能量
A xx
10
B相有功总能量
b xx
11
C相有功总能量
C xx
12
无功总能量
13
A相无功总能量
14
B相无功总能量
15
C相无功总能量
故障现象
原因及处理方法
仪表无显示
检查电源和其他接线是否正确,电源电压是否在允许范围内;
装置断电,再重新上电。
装置上电后工作不正常
可能是电源电压不在允许范围内;
关闭装置,再重新开机
电压或电流读数不正确
检查接线模式设置是否与实际接线方式相符;
检查电压互感器(PT)、电流互感器(CT)变比是否设置正确;
检查GND是否正确接地;
检查屏蔽是否接地;
检查电压互感器(PT )、电流互感器(CT)是否完好。
功率或功率因数读数不正确,但电压和电流读数正确
比较实际接线和接线图的电压和电流输入,检查相位关系是否正确。
RS-485通信不正常
检查上位机的通信波特率、地址和通讯规约设置是否与装置一致; 请检查数据位、停止位、校验位的设置和上位机设置是否一致; 检查RS-232/RS-485转换器是否正常; 检查整个通信网线路有无问题(短路、断路、接地、屏蔽线是否正确单端接地等); 装置断电、上位机关机,再重新使装置上电; 通信线路较长时建议在通信线路的末端并联100~300Ω的电阻以提高通信质量。
A:可以通过将数据同步至手机,然后当网络状态较好的时候再同步至云平台。
A:
故障代码
故障代码解释
ERR-10
A相反向
ERR-11
B相反向
ERR-12
C相反向
ERR-26
电压相序错
ERR-27
电流相序错
时间
确认项
确认内容
购入产品时
产品外观
购买产品后,请确认产品没有受损,产品受损将有可能影响测量质量。
安装时
安装方式及地点
1.因本产品和其他无线产品一样,离地面太近将影响到无线通讯的效果,建议安装离地面1M以上的地方。
2.请勿安装在液体或异物侵入的地方,并远离产生酸碱性等腐蚀性气体的环境。
3.尽量安装在配电箱靠外的位置,以便提高无线通讯的效果。
布线时
端子接线
1.请将端子接线处拧紧,避免受外力冲击时电源线松动或脱落,引起的短路等危险。
2.检查电流相序是否有接错,相序接错将直接造成读数不准确。
A:当在同一区域或配电房中,对多块仪表扫描同步数据时,在APP上点击其中一块仪表,仪表指示灯常亮且仪表上字符闪烁的,就是您正在扫描同步的仪表。
A:当您使用APP移动客户端进行数据同步时,勾选需要同步的仪表,便可进行数据同步。最多可同时6组仪表数据同时进行数据同步,其他仪表自动在列表中等候,自动同步您选中的仪表。
A:同步的数据可手动上传,也可后台自动上传; 当数据同步后点击右上角的“查看数据”---进行上传,可点击“自动上传”,也可点击确定立即上传数据。 因为我们同步数据的地方不一定有网络信号,选择“自动上传”可以当您所处地方有网络信号,便可后台自行上传数据。
A:成为我司产品代理商需要提供以下基本资料:
1)公司基本信息(公司名、公司地址、联系人、联系人电话、电子邮箱、联系人微信号;)
2)营业执照、组织机构代码、税务登记证扫描件或复印件;
3)银行账号及用户名(此项在建立合作关系后提供)
加入我们可通过以下两种方式:
在线申请:
1.登陆Gausslink:网址www.gausslink.com
2.新用户注册:注册时选择代理商用户
3.信息审核:我们会在三个工作日将审核结果发送到您的邮箱
4.签订协议:确定相关商务细节,签订合作协议后,您就成为拓远的合作伙伴了
拨打热线电话:
1.拨打热线电话:0755-26608701
2.了解细节:与高斯客服确定您的合作细节,提供相关资料信息,进行审核
3.信息审核:我们会在三个工作日内将审核结果发送至您的邮箱
4.签订协议:确定相关商务细节,签订合作协议后,您就成为高斯的合作伙伴了
A:木星 Energy+系列智能仪表能精确电流、电压、功率、电能等多项电力参数的计量,带有内置时钟和大容量存储功能,可以将历史数据按设定的时间间隔冻结并保存在电表内部存储介质中,并带有线和无线通讯功能,能方便的将仪表实时和历史存储的数据读出。木星 Energy+系列智能仪表配有丰富的输入输出接口,可用于现场设备的状态监测与控制,同时提供了RS485和无线蓝牙的通讯方式,并可配合移动终端的APP将仪表获取的现场和历史数据导入云端,为电力应用专家通过PC、手机移动终端、平板电脑等多种方式提供数据支持,为SCADA和智能电网提供数据基础,专业的分析云端数据,自动生成各类报表,为能效管理、能源管理提供决策依据。
A:安装木星 Energy+系列智能数据终端系统后,可通过将数据化的管理模式,了解公司实时的用电情况,用户将迎来更加节能、低碳、便捷、智能的新生活,主要体现在: (1)用户可以在公司通过手机APP、互联网查询电费、各个时段用电及供电等信息,甚至可以为客户提供各类家电的用电情况、统计分析,让客户用电消费,心中有数,同时员工合理用电。 (2)也可以在第一时间获取公司整体的用电故障和异常情况,以便及时核查、抢修,减少对于工作的影响。 (3)“揪”出公司的“电耗子”。帮助公司节约用电,减少电费支出。通过该系统你能找出耗电量大的设备,从而“对症下药”,改变不科学的用电习惯,达到省电和节能的目的。
A:自产品购买的二年内,如因电表质量问题,无法正常使用的,我方承诺安排更换新设备。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用。
A:代理商可在当地找寻几家电表安装的合作商,如终端客户有相关需求,可根据实际市场价格,代理商安排现场安装事宜。
所有售出产品,质保期为两年。在质保期内,如因电表质量问题,无法正常使用的,我方承诺安排更换新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提 供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用。软件、APP、云平台:
1. 提供相关软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等) 2. 系统本身出错,提供因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。 3. 如果您对于我们的产品及系统软件有任何意见和建议,或者未来有哪些想要开发的产品功能,欢迎您将意见和建议发至我们公司指定邮箱cj@esdenergy.com ,njy@esdenergy.com。软件售后方式:
远程连接服务:技术支持人员在客户授权后,可通过远程连接进入客户的系统帮助客户解决问题。可远程连接到客户的系统在客户的系统上做编程调整,从而确保系统为用户产生最大的效益。
应急解决方案: 公司设立技术支持小组,保证突发事件发生时,能够迅速召集技术人员,立即制定应急技术方案;对一般性技术故障,可利用电话指导用户自行解决; 24小时服务热线:400-0866-365
服务QQ:2792283512
微信公众号:CityInData数据城市
服务邮箱:cj@esdenergy.com ,njy@esdenergy.com(软件)
A:第一年我们免费为您提供能源管理软件及云平台服务,自第二年起,每个监测点收取150元/年的服务费。。